200n – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Mọi dữ liệu thu thập tại 200n đều phục vụ các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích nằm ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Vận hành và quản lý tài khoản: Thông tin cá nhân được dùng để tạo, xác thực và bảo vệ tài khoản của bạn, cũng như xử lý các yêu cầu nạp và rút tiền VND một cách chính xác và kịp thời.
• Tuân thủ pháp lý và phòng chống gian lận: Chúng tôi sử dụng dữ liệu để xác minh độ tuổi, thực hiện quy trình KYC (xác minh khách hàng), phát hiện gian lận và tuân thủ các quy định hiện hành tại Việt Nam.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Dữ liệu sử dụng và hành vi trên nền tảng giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và cải tiến các tính năng mới theo nhu cầu thực tế của người chơi tại Việt Nam.
• Liên lạc và hỗ trợ khách hàng: Địa chỉ email và số điện thoại được sử dụng để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận) và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ.
• Chơi game có trách nhiệm: Dữ liệu hành vi đặt cược được phân tích để nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kích hoạt các biện pháp hỗ trợ người chơi kịp thời theo cam kết của nền tảng.

4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

Dữ liệu người dùng tại 200n được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao sử dụng công nghệ mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được bảo vệ toàn diện. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật công nghiệp hiện đại để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ dữ liệu và các mối đe dọa mạng khác.

Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên có thẩm quyền và cần thiết cho công việc mới được phép truy cập, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ. Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) được áp dụng cho tất cả các tài khoản quản trị nội bộ. Chúng tôi tiến hành kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá rủi ro thường xuyên để đảm bảo hệ thống luôn ở trạng thái an toàn nhất.

Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định dựa trên yêu cầu pháp lý và mục đích sử dụng. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo quy định tài chính. Dữ liệu phân tích hành vi được lưu giữ không quá 24 tháng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn và không thể phục hồi. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 200n cam kết thông báo kịp thời cho những người dùng bị ảnh hưởng theo quy định của pháp luật hiện hành.

6. Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng của 200n tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và nhanh chóng.